Enligt TeeSe Logistiktjänsters servicechef Terhi Hautalahti är de centrala faktorerna bakom lyckade skolskjutsar ett nära samarbete med skolorna och stadens bildningsväsende samt att man beaktar elevernas och familjernas särskilda behov i transporterna.
– Vissa elever behöver till exempel hjälp med säkerhetsbältet, andra behöver stöd av en mottagare både vid på- och avstigning. Rutterna planeras så att det i möjligaste mån är chaufförer som eleverna redan känner. En bekant och yrkeskunnig chaufför skapar trygghet både för barnet och föräldrarna, och bekanta skolskjuts¬elever och rutter underlättar även chaufförens arbete, berättar Hautalahti.
Ruttplaneringen är ett krävande pussel
TeeSes skolskjutsar baserar sig på § 32 i lagen om grundläggande utbildning samt på Vasa stads beslut om elevers rätt till skolskjuts. Vasa stads förvaltning för grundläggande undervisning lämnar årligen före midsommar in de kommande läsårens läsordningar för de elever som har rätt till transport, och utifrån dem dimensioneras skolskjutsrutterna för de olika områdena. Planeringsarbetet är både krävande och tidskrävande. De färdiga tidtabellerna överlämnas senast en vecka före terminsstart till stadens grundläggande utbildning, som ansvarar för att tidtabellerna skickas vidare till vårdnadshavarna för skolskjutseleverna.
För skolskjutsarna används minibussar med 16–23 platser som är utrustade med den utrustning som skolskjutsar förutsätter. En elevs dagliga skolresa, inklusive väntetider, får ta högst 70 minuter, och eleven kan lämnas vid skolgården tidigast 30 minuter före skoldagen början enligt läsordningen.Eftersom det finns många elever på varje rutt är tidtabellerna mycket noggrant anpassade. Eleven ska vänta på transporten minst 5 minuter före den angivna avgångstiden, eftersom chauffören inte kan stanna och vänta utan risk för att bli försenad.
– Om till exempel varje barn på klockan 8-rutten skulle vara en minut försenat, skulle det i värsta fall innebära att det sista barnet på rutten hämtas 22 minuter för sent. Troligen skulle då alla elever på rutten bli försenade till skolan, understryker Hautalahti.
Kommunikation vid förändringar är mycket viktigt
TeeSes chaufförer får dagligen aktuell information om rutterna och de elever som ska transporteras via körhanteringssystemet. Via terminalen i fordonet följer chauffören rutten i realtid och bekräftar elevernas på- och avstigningar. Om en elev blir sjuk eller av någon annan orsak är frånvarande en viss dag, ska vårdnadshavaren meddela detta till Logistiktjänsternas kontor.
– Vårachaufförer blir oroliga om en elev, som enligt våra uppgifter ska stiga på, inte väntar på den överenskomna påstigningsplatsen. Ifall eleven inte behöver skjuts en viss dag, är det viktigt att Logistiktjänsters kontor får besked om detta på förhand, och chauffören kan köra vidare utan bekymmer, säger Hautalahti.
Om det blir aktuellt med mer bestående förändringar i elevens uppgifter, t.ex. en adressändring, ny/upphörande transportbehov eller en ändring i tidtabellen, ska förvaltningen för grundläggande utbildning meddela förändringen till Logistiktjänster. Samarbete och kommunikation mellan olika parter är viktig, och i synnerhet skolornas rektorer har en viktig roll att se till att upplysningarna om elevernas läsordningar är korrekta. Alla förändringar, såsom ändringar i läsordningen, som kommer till kännedom först efter att ruttplaneringen är gjord, orsakar ett betydande merarbete både för dem som arbetar med transporterna och för elevernas vårdnadshavare.
Ibland kan det dock komma ovanligt många meddelanden om förändringar och i värsta fall måste rutterna planeras om helt och hållet för alla elever.
– Många blir förvånade över att en liten ändring i en enskild elevs schema inte bara påverkar tidtabellerna för de andra eleverna i samma bil, utan eventuellt också tidtabellerna för elever i andra bilar, berättar Hautalahti.
”Den tacksamhet vi får från vårdnadshavare för välskötta skolskjutsar samt för våra yrkesskickliga chaufförer som genuint bryr sig om eleverna, får en att le även efter en tung arbetsdag..”
Ha en trygg skolväg!
Trots de många förändringarna har TeeSe Logistiktjänster också denna höst fått alla skjutselever med till de planerade rutterna och vardagen för dem som skjutsas rullar på smidigt och tryggt. Ett gott samarbete med förvaltningen för grundläggande utbildning i Vasa stad har enligt Hautalahti varit till stor hjälp.
– Trots att arbetet är utmanande är det också väldigt givande. Den tacksamhet vi får från vårdnadshavare för välskötta skolskjutsar samt för våra yrkesskickliga chaufförer som genuint bryr sig om eleverna, får en att le även efter en tung arbetsdag.