Respons

Ge respons till oss så strävar vi efter att utveckla våra tjänster utifrån den.

Kundrespons

Via TeeSes elektroniska responsblankett kan du lämna respons om vilken som helst av TeeSes tjänster, antingen anonymt eller med namn. Om du vill ha ett personligt svar, lämna dina kontaktuppgifter i samband med responsen. Vi strävar efter att svara så snabbt som möjligt, dock senast inom fem dygn.

Vi på TeeSe Botnia förmedlar responsen till de personer eller enheter som berörs utifrån de uppgifter du lämnar. Ange därför så noggranna uppgifter som möjligt om platsen i formuläret. (Observera att om din respons gäller en felanmälan i en fastighet som ägs av Vasa stad, ska den lämnas direkt via Vasa Hussektors egen responskanal.)

Förnyat formulär tas i bruk i oktober 2026

Vi gör under hösten 2026 mindre uppdateringar i responsformuläret för att göra det smidigare både att lämna respons och att behandla den. Formulärets menyer ändras till rullgardinsmenyer och webbadressen till formuläret ändras. Den gamla adressen fungerar därför inte längre efter den 23.10.2026 utan sidan leder dig till det nya formuläret.

TeeSe Botnias kanal för anmälan om misstanke om oegentligheter  (whistleblowing)

Med Whistleblowing avses en tjänst med anmälningskanal genom vilken du kan ange oegentligheter eller misstänkta oegentligheter.  

Med TeeSe:s whistleblowing -blankett kan medlemmar i egen organisation och utomstående aktörer anmäla misstänkta oegentligheter. Misstanke som anmäls kan riktas såväl mot medlem i egen organisation som mot kund, leverantör eller annan intressentkompanjon.

Anmälan kan lämnas bland annat i följande fall: korruption, gynnande, ändrande av uppgifter, missbruk av företagets förmåner, hot eller påtryckning, bindningar mm.

Angivelser och misstankar behandlas konfidentiellt endast mellan personer som har behandlingsrätt. För personen som misstänks för missbruk förblir uppgiftslämnaren alltid anonym.  

Anmäl misstänkt missbruk


Följ läget för missbruksanmälan

Följ hur behandlingen av din anmälan framskrider och kommunicera med oss genom att logga in med koden du fick vid anmälan: 

Följ läget för anmälan.